La nostra storia di consulenza sul commercio elettronico comincia con un progetto di ecommerce

Per anni abbiamo gestito in proprio un progetto di ecommerce vendendo su internet biciclette da gara fatte su misura

La nostra capacita' di consulenza su progetti di commercio elettronico - ecommerce nasce da anni di esperienza diretta. Per anni abbiamo gestito un sito di commercio elettronico dove vendevamo online le biciclette da gara Coppi. Il commercio elettronico e' molto cambiato da allora ma i principi di gestione di un progetto di ecommerce sono sempre gli stessi:

• definizione della strategia
• realizzazione del sito
• implementazione e gestione del progetto di commercio elettronico

Consulenza Progetti di ecommerce - commercio elettronico: Strategia

Nei progetti di ecommerce la strategia e' un elemento chiave perche' guida scelte critiche del progetto di commercio elettronico quali:

• identificazione dei clienti potenziali
• scelta dei mercati su cui vendere
• individuazione dei nostri punti di forza
• individuazione e analisi dei concorrenti

Consulenza Progetti di ecommerce - commercio elettronico: Realizzazione del sito

Dalle scelte strategiche discendono le decisioni relative alla realizzazione del sito.
Ad esempio:

Se vendo online dovro' procurarmi un server sicuro e adottare dei sistemi per accettare pagamenti online con carta di credito.
Se vendo a negozianti o grossisti e' una buona idea creare loro aeree riservate protette da password ..
A sua volta posso decidere di dare la stessa password a tutti oppure di dare a ciascuno una password diversa ..
Se opto per password personalizzate dovro' allora anche creare un sistema di amministrazione delle password .. e via di questo passo.

Le scelte strategiche guidano sempre le scelte relative alla realizzazione del sito.

Consulenza Progetti di ecommerce - commercio elettronico: Implementazione

Per assicurare il successo di un progetto di commercio elettronico l'implementazione della strategia e' forse piu' importante della strategia stessa. In un progetto di ecommerce pensiamo sia meglio avere una strategia cosi' cosi' ma un'eccezionale implementazione del progetto piuttosto che non avere una strategia perfetta ma implementata male. In un progetto di commercio elettronico - ecommerce l'implementazione si occupa di risolvere problemi molto pratici quali:

• spedizioni
• pagamenti
• politiche per la resa dei prodotti rotti o difettosi
• politiche di prezzo
• pubblicita' promozione pubbliche relazioni
• servizio post vendita e assistenza clienti

Prese singolarmente sono tutte piccole cose ma, assieme, sono tutti fattori determinanti nel decretare il successo di un progetto di commercio elettronico - ecommerce. Sono tutte scelte che abbiamo sperimentato in maniera diretta quando gestivamo il nostro negozio online.

Affidandovi alla consulenza di Inetitalia per disegnare e realizzare il vostro progetto di commercio elettronico - ecommerce potrete fare tesoro della nostra esperienza e, in ultima analisi, risparmiare tempo e denaro.