Il tuo centro assistenza online

La nostra soluzione consente di veicolare i vostri servizi post-vendita attraverso un portale tecnico equipaggiabile con diversi moduli funzionali. Ogni funzionalità può essere integrata nel vostro sito web eventualmente già esistente o essere pubblicata all'interno di un nuovo dominio internet dedicato.

Modulo "Spare Parts Live v4.0"

Questo modulo funzionale rappresenta lo stato dell'arte nell'erogazione di cataloghi ricambi interattivi. Consente la pubblicazione di illustrazioni tecniche e disegni in esploso, con la possibilità di interagire direttamente con i singoli componenti a ricambio, visualizzandone proprietà personalizzabili (es. codice, descrizione, specifiche tecniche, unità di misura, dati dimensionali, peso, prezzo, ecc.) ed eventuali risorse allegate (videoistruzioni di assemblaggio, disassemblaggio, manutenzione, certificazioni, documentazione accessoria, ecc.). E' possibile prelevare dati direttamente dai vostri sistemi informativi aziendali (gestionali, ERP, PDM) o impiegando il flessibile database interno, gestibile mediante un pannello di controllo web fruibile con un semplice internet browser.