Siamo in grado di suggerire le soluzioni di logistica per ecommerce piu' adatte al tipo di prodotto da vendere online
L'ordine viene acquisito online e sempre online si perfeziona il pagamento.
A quel punto l'ordine va evaso. E' il momento in cui si passa dal virtuale al reale: bisogna fisicamente confezionare l'ordine mettendo tutto in una scatola, aggiungere l'indirizzo ed inviare. Ci vuole quindi un magazzino con del personale che lo gestisca.
Ecco che i servizi di logistica e l'ecommerce si incontrano.
Si puo' partire gestendo la logistica in proprio ma se e quando i volumi salgono e' meglio dare la logistica in outsourcing a terzi, come ad
IN TIME LOGISTIC, logistica e spedizioni per e-commerce
e concentrarsi sulla vendita online. Dipende da come si e' strutturati. Se siete un'azienda con magazzino e personale addetto forse potete gestire la logistica in proprio. Pero', se normalmente vendete ordinativi all'ingrosso a grossisti o ad altre aziende e' molto probabile che la vostra logistica sia attrezzata per gestire spedizioni "grosse" con ordini di uno o piu' pallet dello stesso prodotto alla volta. La logistica dell'ecommerce funziona diversamente.
Pick and Pack e la logistica per l'ecommerce
Se con il sito di ecommerce vendete ai consumatori finali gli ordini che vi arriveranno saranno di uno - due pacchetti alla volta magari fatti di prodotti diversi. Ecco gia' che il vostro sistema di logistica entra in crisi perche' non e' strutturato per gestire quello che in gergo si chiama "pick and pack"
Nel pick and pack la logistica e' strutturata in maniera tale da poter soddisfare un volume elevato di ordini composto da un numero ridotto di prodotti diversi tra loro.
Esempio di pick and pack in una vendita online al cliente finale:
- Prodotti di bellezza
- Ordine all'ingrosso: 2 pallet di crema per le mani confezione da 80 grammi.
- Ordine al consumatore finale: una scatoletta di crema per le mani da 80 grammi; una confezione di sapone liquido naturale; una crema da barba alla lanolina.
Spesso il corriere che provvede alla spedizione offre anche il servizio di logistica.
Gli elementi della quotazione di un contratto di logistica per l'ecommerce sono:
- Costo Inbound
Quanto dovete pagare per l'ingresso della merce nel magazzino e per il suo posizionamento sui rack [spallettizzazione e sistemazione sugli scaffali]
- Costo preparazione ordine
In genere il costo e' "a toccata" , tipo 10 centesimi per ogni pezzo toccato per comporre l'ordine.
- Costo materiali imballo
Chiedere la quotazione oppure controllare che sia possibile fornire il proprio materiale soprattutto se avete studiato un imballo ottimizzato per ridurre i volumi [e quindi i costi di spedizione]
- Costo Outbound
Costo uscita della merce quando parte l'ordine.
- Costo emissione documento di trasporto quando parte l'ordine.
Chiedere se c'e' un costo extra per l'emissione del documento di trasporto.